Algemene Voorwaarden
Artikel 1. Definities
1.1 In deze algemene voorwaarden worden de volgende termen gebruikt met de onderstaande betekenissen:
Klant: iedere natuurlijke persoon of rechtspersoon die een overeenkomst aangaat met Eponim voor de aanschaf van dieren producten.
Product: alle door Eponium aangeboden dieren producten.
Overeenkomst: iedere overeenkomst tussen Eponium en de klant met betrekking tot de verkoop van producten.
Artikel 2. Toepasselijkheid
2.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen, leveringen en overeenkomsten van Eponium, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.
2.2 Door een bestelling te plaatsen, verklaart de klant akkoord te gaan met deze algemene voorwaarden.
Artikel 3. Productinformatie en Gebruik
3.1 De producten zijn uitsluitend bedoeld voor gebruik bij dieren en mogen niet voor andere doeleinden worden gebruikt.
3.2 Het gebruik van de producten is voor eigen risico van de klant. Raadpleeg een dierenarts bij twijfel over het gebruik of de geschiktheid van een dieren product voor een specifiek dier.
Artikel 4. Bestelling en Levering
4.1 Bestellingen kunnen worden geplaatst via de webshop, telefonisch of per e-mail. 4.2 Eponium streeft ernaar om bestellingen binnen 3 tot 5 werkdagen te verwerken en te verzenden. Overschrijding van de levertijd geeft geen recht op schadevergoeding of annulering van de bestelling.
4.3 Verzendkosten worden apart in rekening gebracht, tenzij anders vermeld of overeengekomen.
Artikel 5. Betaling
5.1 Betaling dient te geschieden op een van de aangegeven manieren tijdens het bestelproces.
5.2 De klant is verplicht om het verschuldigde bedrag binnen de gestelde termijn te voldoen. Bij niet-tijdige betaling behoudt Eponium zich het recht voor de bestelling te annuleren.
Artikel 6. Retourneren en Herroepingsrecht
6.1 De klant heeft het recht om binnen 14 dagen na ontvangst van het product de overeenkomst zonder opgave van reden te herroepen.
6.2 De klant dient het product in originele, ongeopende en onbeschadigde verpakking terug te sturen. Geopende of gebruikte producten kunnen niet worden geretourneerd.
6.3 Retourkosten zijn voor rekening van de klant, tenzij anders overeengekomen.
Artikel 7. Garantie en Aansprakelijkheid
7.1 Eponium garandeert dat de producten voldoen aan de overeenkomst en de specificaties zoals vermeld op de website.
7.2 Indien het geleverde product een gebrek vertoont, dient de klant dit binnen 14 dagen na levering schriftelijk te melden. Eponium zal naar eigen inzicht het product vervangen of de aankoopprijs restitueren.
7.3 Eponium is niet aansprakelijk voor schade ontstaan door onjuist gebruik van de producten, noch voor indirecte schade zoals gevolgschade, verlies van inkomsten of schade aan derden.
Artikel 8. Overmacht
8.1 Eponium is niet aansprakelijk voor vertragingen in de levering of het niet nakomen van de overeenkomst indien dit het gevolg is van overmacht. Onder overmacht wordt onder meer verstaan: natuurrampen, oorlogen, stakingen, pandemieën en storingen in de energievoorziening.
Artikel 9. Privacy en Gegevensbescherming
9.1 Eponium verwerkt persoonlijke gegevens van klanten uitsluitend in overeenstemming met haar Privacybeleid, dat in overeenstemming is met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).
9.2 De klant heeft het recht om te allen tijde inzage te vragen in zijn/haar persoonsgegevens of deze te laten corrigeren of verwijderen.
Artikel 10. Toepasselijk Recht en Geschillenbeslechting
10.1 Op deze algemene voorwaarden en de overeenkomst is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
10.2 Geschillen die voortvloeien uit de overeenkomst of deze voorwaarden zullen in eerste instantie worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar Eponium is gevestigd, tenzij dwingend recht anders voorschrijft.
Eponium
Neerpeltstraat 52
4826 DB,Breda
Nederland
KvK-nummer: 89831098
BTW-nummer: NL004763636B88